General

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por MASKEAMOR, marca principal de SexDollReal.com, de ahora en adelante Sex Doll Real, desde su página web www.sexdollreal.com.

La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

 

Productos

Sex Doll Real comercializa productos de contenido erótico que no son, en ningún caso, ilegales o pornográficos. Los productos son confeccionados a medida para el cliente, pues no surgen de una cadena de producción.

Cada uno de los productos comercializados por Sex Doll Real poseen una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción técnica y el precio con IVA incluido.

Los productos comercializados por Sex Doll Real, no son válidos para ser utilizados en actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las autorizaciones y permisos pertinentes.

Sex Doll Real no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos.

 

Precios

Todos los precios de los productos comercializados por Sex Doll Real, se expresan en Euros (€) y con IVA incluido.

Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, Sex Doll Real, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

 

Promociones y Ofertas

Sex Doll Real, puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.

Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web o en la lista de correo, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.

 

Proceso de Compra

Para poder comprar en Sex Doll Real, el cliente sólo debe elegir el producto o productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de la compra que aparece junto a la ficha de cada uno de los productos.

Una vez hayan sido elegidos todos los productos que el cliente desea adquirir será necesario pulsar sobre el botón “Finalizar Compra” que aparece en el carrito, a través del cual se accederá a un formulario donde el cliente deberá introducir sus datos personales necesarios, y pulsar el botón correspondiente a la forma de pago.

Para la tramitación del pedido Sex Doll Real, utiliza un servidor SSL (Secure Server Layer) destinado a la encriptación de todos los datos que son tramitados entre el navegador del cliente y nuestro servidor. De este modo, se asegura la confidencialidad y privacidad de los transacciones efectuadas con Sex Doll Real.

Medios de Pago

Para la comercialización de sus productos Sex Doll Real da a elegir a sus clientes  los siguientes medios de pago:

– Pago con TRANSFERENCIA BANCARIA : Cuando realice la transferencia deberá indicar el número de pedido para que podamos localizar su pago.

– Pago con financiado con APLÁZAME : Puede obtener información sobre la financiación en https://www.sexdollreal.com/aplazame/.

 

Entrega de los Productos

Nuestros envíos se realizan en paquetes totalmente anónimos y NO tienen marcas o signos externos que identifiquen su contenido. Para mayor discreción, los paquetes no llevan como remitente a Sex Doll Real o Maskeamor, de esta forma es totalmente seguro que nadie sabrá qué ha comprado ni dónde lo ha hecho.

Sex Doll Real, envía todos sus pedidos a través de compañías privadas como DHL, UPS, TNT o cualquier otro método, con entrega en unos 10 días aproximadamente desde la finalización de la confección del producto. Los productos son fabricados según pedido, no son productos que salgan de cadenas de montaje, por tanto, la fabricación podría llevar unos 10 días de producción + entre 10 y 15 días laborables de envío.

Confirmamos por correo electrónico el envío del paquete, en el momento de salir de nuestras instalaciones, y el día de la recepción por el cliente.

 

Garantía

Los productos tienen una garantía de 2 años. En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para Sex Doll Real. En el caso de que se esté ante un hecho que no cubre la garantía, los gastos de envío deberán ser sufragados por el cliente. El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto (soldando, cableando, añadiendo componentes, etc), o la exposición a líquidos diferentes del agua, Daños provocados por el uso de accesorios en la muñeca de silicona/tpe, apertura o desmontaje de la muñeca por un servicio técnico no autorizado y/o utilización de componentes y piezas alternativas así como modificaciones externas, así como el deterioro normal de la piel externa de la muñeca; anulará automáticamente la garantía. En caso de que le surja algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Si el defecto surge durante los primeros 6 meses, se considerará un defecto de fábrica. Pasados los 6 meses, Sex Doll Real podría solicitar que se demuestre que el fallo existía de origen.

En el caso de que se esté ante un hecho que no cubre la garantía los gastos de envío serán a cargo del cliente.
Sex Doll Real se reserva el derecho a exigir que se le envíe el producto en garantía dentro de su embalaje original.

 

Derecho de desistimiento

Sex Doll Real ofrece productos y servicios personalizados por lo que se encuadra dentro de las excepciones estipuladas para el derecho de desestimiento según marca el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, apartado c: “El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.”

Por tanto Sex Doll Real queda exenta de la obligatoriedad de disponer de formulario de desestimiento como de ofrecer esa opción a los usuarios debido al tipo de producto ofrecido. 

Seguridad y Privacidad

Lea nuestro Aviso Legal.